AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD

En SCALER SA de CV hacemos de su conocimiento nuestro interés por la protección de la información personal de nuestros clientes, por ello las acciones que emprendemos en este sentido están alineadas a dar cabal cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la legislación secundaria en la materia, es por ello que le informamos a nuestros prospectos de clientes, clientes y ex clientes que la información facilitada a esta empresa será tratada en los términos que a continuación se describen:

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE El Responsable del Tratamiento de Datos Personales es SCALER SA de CV con domicilio fiscal en Parque de Zoquiapan 1, Interior 1, Colonia Lomas del Parque, 53390, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México.

II. FORMAS DE OBTENCIÓN O RECABADOS La forma a través de la cual obtenemos sus datos personales es de manera directa o personal, a través de mecanismos físicos y/o digitales, cuando Usted la proporciona al realizar una compra o cotización, hacer uso de un servicio de corresponsalía, solicitar aclaraciones de pagos y/o solicitar la emisión de un comprobante fiscal en nuestras sucursales y/o en nuestras oficinas administrativas.

Por otro lado, se otorga el permiso al solicitar nuestros servicios de valuación para tomar fotografías del inmueble a valuar, fotografías del entorno, vialidades, y cualquier punto de referencia que sea relevante para obtener el valor del inmueble objetivo.

Obtenemos sus datos personales a través de remisiones efectuadas por terceros, específicamente por empresas con quienes tengamos celebradas alianzas comerciales, planes de fidelización, así como de empresas que nos contratan para ofrecer corresponsalías, o bien, se solicitan los datos directamente con el interesado/solicitante.

III. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Para que usted esté informado con respecto a qué datos personales recabamos, qué realizamos con ellos y como usamos sus datos personales, hacemos de su conocimiento la siguiente información:

DATOS PERSONALES

* Nombre Completo * Domicilio Particular * Firma * Identificación Oficial * Registro Federal de Contribuyentes * Teléfono Particular * Teléfono Móvil * Escrituras de propiedad a valuar * CURP * Boleta Predial * Recibos de Agua * Precalificación de INFONAVIT * Número de Seguridad Social * Información relacionada con INFONAVIT, FOVISSSTE u otros datos de Instituciones Crediticias de Vivienda.

DATOS SENSIBLES

* Fotografía del solicitante y del inmueble a valuar, así como del entorno, vialidades y puntos de referencia relevantes.

FINALIDADES PRIMARIAS

* Prestación de servicios de valuación

* Atención al cliente

* Acceso físico a instalaciones corporativas

* Resolución de cargos no reconocidos

* Facturación

FINALIDADES SECUNDARIOS

* Prestación de servicios de valuación * Atención al cliente * Acceso Físico a instalaciones corporativas * Resolución de cargos no reconocidos * Facturación

IV. USO DE CIRCUITO CERRADO DE VIDEOVIGILANCIA Con la finalidad de proporcionar seguridad física en nuestras instalaciones, les informamos que se utilizan circuitos cerrados de video vigilancia los cuales generan grabaciones de las personas que acceden y transitan.

V. CONSENTIMIENTO Si Usted no manifiesta expresamente su oposición a los tratamientos y finalidades indicadas en este Aviso de Privacidad, se entenderá que nos otorga su consentimiento expreso. En caso de que Usted decida revocar el consentimiento o limitar el uso de sus datos personales, deberá hacer uso de los formatos de Derechos ARCO que hemos dispuesto para Usted, ya sea a través de los medios electrónicos que se indican para ello en la sección correspondiente de este Aviso o en forma personal en el domicilio del Responsable. Es importante indicar que la revocación de su consentimiento no procederá cuando el tratamiento de sus datos personales sea necesario para cumplir obligaciones jurídicas, por excepciones de ley (comercial, fiscal, propiedad intelectual, administrativa o cualquier otra no prevista en este documento) o por resolución de autoridad competente.

VI. TRANSFERENCIAS NACIONALES O INTERNACIONALES Los datos personales que recabamos y de los cuales se realizan los tratamientos de acceso, consulta, almacenamiento, modificación y remisión se apegan a las finalidades que hemos descrito. En cumplimiento de la legislación vigente, le informamos que sus datos personales están excentos de cualquier forma de transferencia a terceros en territorio nacional o en territorio internacional.

VII. VENTANILLA ARCO A efecto de ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como para revocar su consentimiento y/o limitar el uso de sus datos personales, ponemos a su disposición en el domicilio que se indica en el punto 1 de este Aviso de Privacidad nuestro Formato de Solicitud de Derechos ARCO. Los plazos de respuesta y requisitos que deberá cumplir de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente los encontrará en dicho formato. Usted puede requisitar el Formato de Solicitud de Derechos ARCO de lunes a viernes – siempre en días hábiles-, dentro de los horarios de oficina establecidos de 9:00 a 18:00 horas, en caso de oficinas foráneas deberá requerirlo vía correo electrónico a administracion@scaler.mx.

El Formato de Solicitud de Derechos ARCO le será facilitado previa la comprobación de la existencia de una relación comercial con nosotros ya sea concluida o vigente; en caso contrario Usted deberá formular un escrito libre que deberá contener: A. Nombre y firma autógrafa; B. Domicilio para comunicarle la respuesta a su solicitud; C. Copia de Identificación oficial del titular; y D. Datos personales compartidos así como cualquier información adicional que Usted considere relevante para facilitar la búsqueda de sus datos personales en nuestras bases de datos. E. En caso de que no se pueda presentar en el domicilio del Responsable, deberá enviar su escrito libre vía correo electrónico administracion@scaler.mx, anexando copia de su Credencial IFE o de cualquier otro documento oficial que acredite su identidad. En caso de que su solicitud sea procedente, Usted deberá presentar en forma física dichos documentos. La respuesta a su solicitud siempre será presencial, ya sea a Usted o a un representante legal que se acredite como tal con carta poder otorgada ante dos testigos y acompañada de la presentación de originales y copia de identificaciones oficiales de los cuatro firmantes.

VIII. ACERCA DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Si Usted desea conocer más sobre este Aviso de Privacidad, es necesario que se presente ante el Comité de Privacidad en el domicilio que se indica en este Aviso de Privacidad, en un horario de lunes a viernes –siempre en días hábiles-, dentro de los horarios de oficina establecidos de 9:00 a 18:00 horas; o que nos contacte vía correo electrónico a administracion@scaler.mx.

IX. EMPLEADOS, PROVEEDORES Y VISITANTES Con respecto al tratamiento de datos personales de empleados, proveedores y visitantes, le informamos que los Avisos de Privacidad para dichos perfiles están a disposición de ellos en las áreas correspondientes de Talento, Bodegas y áreas de acceso.

X. ACTUALIZACIÓN El contenido de este Aviso de Privacidad está sujeto a modificaciones que atiendan a toda actualización legislativa en materia de protección de datos personales, a cambios en el giro social del Responsable o a cambios en la forma de operación del Responsable.

El medio para dar a conocer dichas modificaciones será a través del sitio físico donde se publica este Aviso de Privacidad así como en el siguiente URL: https://www.scaler.mx

Fecha de última actualización: 27 de junio de 2022

A efecto de dar cumplimiento a la legislación vigente es requisito que otorgue su consentimiento expreso a los tratamientos y finalidades indicadas.